O token de registro não está armazenado na tabela nms:appSubscriptionRcp

Última atualização em 2023-09-20

Saiba mais sobre uma solução para quando o token de registro não está sendo armazenado na nms:appSubscriptionRcp ao receber notificações por push em tempo real no Adobe Campaign Classic.

Descrição

Ambiente


Adobe Campaign Classic

Problema


Ao receber as notificações por push em tempo real, o token de registro não é armazenado no nms:appSubscriptionRcp tabela.

Resolução

Se os templates forem mensagens transacionais, o token será fornecido como parte do payload da solução de terceiros e será armazenado no nms:eventHisto entidade no campo @registrationToken.

O campo não está visível na exibição detalhada do evento, mas você pode trazer o campo no Lista exibir usando o Configurar lista (Clique com o botão direito do mouse na exibição em lista, selecione Configurar listae selecione @registrationToken campo.).

Os logs do delivery são armazenados no nms:broadlogEventHisto entidade.

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