Errore durante la selezione della soluzione Adobe Target as Cloud per la configurazione IMS

Ultimo aggiornamento: 2023-09-12

Descrizione

Ambiente

AEM on-premise

Problema/Sintomi

Errore durante la creazione di una configurazione Adobe Target IMS per integrare l’AEM con Adobe Target.  Ogni volta Adobe Target è selezionato come soluzione Cloud per la configurazione IMS, l’errore "Cannot retrieve certificates: The Provided userId does not identify an existing user" e la configurazione non può essere creata. Questo problema si verifica solo per la soluzione Adobe Target.

Passaggi da riprodurre:

  • Seleziona Strumenti > Sicurezza > Configurazioni IMS > Crea.

  • Seleziona Target come soluzione.

Viene visualizzato un errore: "Cannot retrieve certificate. The provided userid does not identify an existing user." Nei registri l’unico errore relativo a questo problema è:

/libs/cq/adobeims-configuration/content/configurations/createimsconfig/contextCertificates HTTP/1.1] com.adobe.cq.adobeims.impl.servlets.GetCertificatesServlet Cannot retrieve certificates: The provided userId does not identify an existing user.}

Risoluzione

Dopo l’aggiunta delle voci ACE all’utente, è stato possibile creare correttamente la configurazione IMS per Adobe Target.

Percorso: /home/users/system/target-imsconfig-service Autorizzazione: consenti privilegi: jcr:read; rep:write

Causa

L’errore è causato dalla mancanza di autorizzazioni per target-imsconfig-service utente. Durante la verifica delle autorizzazioni per gli utenti di target-imsconfig-service e targetservice, è stato notato che target-imsconfig-service Nessuna voce ACE assegnata.

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