Erreur lors de la sélection d’Adobe Target comme solution cloud pour la configuration IMS

Dernière mise à jour : 2023-09-12

Description

Environnement

AEM sur site

Problème/Symptômes

Erreur lors de la création d’une configuration IMS Adobe Target pour intégrer AEM à Adobe Target.  Lorsque Adobe Target est sélectionné comme solution cloud pour la configuration IMS, l’erreur "Cannot retrieve certificates: The Provided userId does not identify an existing user" s’affiche et la configuration ne peut pas être créée. Ce problème se produit uniquement pour la solution Adobe Target.

Procédure à suivre :

  • Sélectionnez Outils. > Sécurité > Configurations IMS > Créer.

  • Sélectionner Cible comme solution.

Une erreur s’affiche : "Cannot retrieve certificate. The provided userid does not identify an existing user." Dans les journaux, la seule erreur liée à ce problème est :

/libs/cq/adobeims-configuration/content/configurations/createimsconfig/contextCertificates HTTP/1.1] com.adobe.cq.adobeims.impl.servlets.GetCertificatesServlet Cannot retrieve certificates: The provided userId does not identify an existing user.}

Résolution

Après l’ajout des ACE à l’utilisateur, la configuration IMS pour Adobe Target a pu être créée.

Chemin : /home/users/system/target-imsconfig-service Permission : allow Privileges : jcr:read ; rep:write

Cause

L’erreur est due à un manque d’autorisations pour la variable target-imsconfig-service utilisateur. Lors de la vérification des autorisations pour les utilisateurs target-imsconfig-service et targetservice, on a remarqué que : target-imsconfig-service Aucun ACE n’a été affecté.

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