Alertes de workflow non envoyées aux utilisateurs du groupe superviseur

Dernière mise à jour : 2023-07-07

Description

Environnement

Adobe Campaign Standard 2.x

Problème/Symptômes

Dans Adobe Campaign Standard, lorsqu'un workflow échoue ou requiert votre attention, il est nécessaire d'envoyer une alerte aux utilisateurs faisant partie du groupe de superviseurs. Mais les utilisateurs appartenant au groupe superviseur ne reçoivent pas ces notifications d’alerte de workflow.

Résolution

Vérifiez la liste de quarantaine et supprimez les utilisateurs de là.

Cause

Les utilisateurs/adresses email sont mis en quarantaine.

Documentation connexe

Sur cette page