Adobe Campaign Standard 2.x
Dans Adobe Campaign Standard, lorsqu'un workflow échoue ou requiert votre attention, il est nécessaire d'envoyer une alerte aux utilisateurs faisant partie du groupe de superviseurs. Mais les utilisateurs appartenant au groupe superviseur ne reçoivent pas ces notifications d’alerte de workflow.
Vérifiez la liste de quarantaine et supprimez les utilisateurs de là.
Cause
Les utilisateurs/adresses email sont mis en quarantaine.