SCM-120008 Não é possível localizar valores de chave para o elemento 'Event'

Última atualização em 2023-06-08

Descrição

Ambiente

Adobe Campaign Classic v7

Problema/Sintomas

Um fluxo de trabalho falhou com o erro:
SCM-120008 Cannot find key values for element 'Event' (document with schema 'workflow', name 'WKFxxxx' and description 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx')

Resolução

Nesse caso, a ordem inicial dos workflows era o oposto da ordem nos falhos.

Devido a isso, o workflow WKFxxxx esperava um Evento que deveria ter sido gerado pelo workflow WKFyyy.

Altere a ordem inicial para WKFyyy, seguido por WKFxxxx.

Causa

  • Não houve sincronização entre os dois workflows.
  • O Evento do workflow WKFxxxx deve ser gerado pelo workflow WKFyyyy.
  • Mas o fluxo de trabalho WKFyyyy estava falhando, pois não foi possível encontrá-lo Import_RegistrationInitiative_U (WKFxxxx) iniciado.

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