SCM-120008 Impossible de trouver les valeurs clés de l’élément "Événement"

Dernière mise à jour : 2023-06-08

Description

Environnement

Adobe Campaign Classic v7

Problème/Symptômes

Un workflow a échoué avec l’erreur :
SCM-120008 Cannot find key values for element 'Event' (document with schema 'workflow', name 'WKFxxxx' and description 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx')

Résolution

Dans ce cas, l’ordre de départ des workflows était le contraire de celui des workflows en échec.

En conséquence, le workflow WKFxxxx attendait un événement qui aurait dû être généré par le workflow WKFyyyy.

Définissez l’ordre de début sur WKFyyy, suivi de WKFxxxx.

Cause

  • Il n’y avait pas de synchronisation entre les deux workflows.
  • L’événement du workflow WKFxxxx doit être généré par le workflow WKFyyyy .
  • Mais le workflow WKFyyy échouait car il n'a pas pu trouver le workflow. Import_RegistrationInitiative_U (WKFxxxx) démarrée.

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