AAM中的AEP Web SDK已驗證狀態

說明 description

環境

  • Adobe Experience Platform (AEP)
  • Adobe Audience Manager (AAM)
  • 最近移轉至AEP Web SDK
  • 接收資料流中已啟用AAM

問題/症狀
您最近已移轉至使用AEP Web SDK將資料傳遞至AAM,而跨裝置ID/資料來源的同步或行為與您移轉前不同。 例如,特徵不再針對跨裝置設定檔進行儲存。

解決方法 resolution

AEP Web SDK檔案會顯示所有範常式式碼中的模糊驗證狀態。 如果您複製該範例,該模稜兩可的驗證狀態會以未知的驗證狀態傳遞給AAM。 在此狀態下,ID同步仍會執行,而CRM ID仍會連結至Experience CloudID,但已表示的特徵不會針對已驗證的設定檔進行儲存。 這可能是問題的原因。

若要修正此問題,請在使用者登入您的屬性時,將驗證狀態變更為已驗證。 如果您變更此狀態,請不要擔心AEP實作可能發生的情況。 AEP Web SDK僅支援同時執行AEP和AAM實作的驗證狀態,且驗證狀態需要傳遞給AAM。 雖然身分對應中的主要節點適用於AEP,但 authenticatedState 節點僅是為了現有的AAM實作才存在。

若要進一步瞭解,請參閱 Platform Web SDK中的身分資料 Web SDK指南中以及 AAM驗證狀態檔案. 如需有關AEP身分識別名稱空間和AAM跨裝置資料來源的相關性的詳細資訊,請參閱此 AEP身分識別名稱空間與AAM資料來源有何關係? 文章。

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