Hämta detaljerade MTA-loggar
I den här artikeln beskrivs stegen som hjälper dig att aktivera detaljerade MTA-loggar för din lokala instans om du stöter på leveransproblem.
Beskrivning description
Miljö
- Campaign
- Campaign Classic
Problem/symtom
För lokala instanser med leveransproblem kan du bli ombedd att söka efter utförliga MTA-loggar (Mail Transfer Agent) för att hitta orsaken till problemet. Här följer några instruktioner för att möjliggöra utförlig loggning.
Upplösning resolution
Följ stegen nedan för att aktivera detaljerade MTA-loggar:
Steg 1:
Öppna filen config-<instance-name>.xml, där < instance-name> är namnet på din instans.
Steg 2:
Leta efter följande rad i filen:
<mta autoStart="false" statServerAddress=""/>
Steg 3:
Ersätt ovanstående rad med följande rad:
<mta autoStart="false" statServerAddress="" args="-verbose -tracefilter:*"/>
Steg 4:
Spara de ändringar du har gjort i filen.
Steg 5:
Kör följande kommando för att kontrollera om konfigurationen innehåller några fel:
nlserver monitor -missing
Steg 6:
När du har verifierat att det inte finns några fel läser du in konfigurationen igen med följande kommando:
> nlserver config -reload
Steg 7:
Stoppa alla mallar genom att köra följande kommando:
nlserver stop mta*@instance_name
Obs! Med * i kommandot ser du till att alla mallar stoppas.
Steg 8:
Starta MTA-processen med följande kommando:
nlserver start mta@instance_name
Obs! Ersätt <instance-name> med namnet på din instans.