Come recuperare i registri MTA dettagliati?

Ultimo aggiornamento: 2023-05-08

Descrizione

Ambiente

  • Campaign
  • Campaign Classic

Problemi/Sintomi
Per le istanze locali che devono affrontare problemi di recapito messaggi, a volte chiediamo al cliente di registri MTA (Mail Transfer Agent) dettagliati per l'esame per trovare la causa principale del problema. In questi casi, il cliente può chiedere istruzioni per abilitare la registrazione dettagliata.

Risoluzione

Per abilitare i registri MTA dettagliati, segui i passaggi seguenti:

Passaggio 1:
Apri config-<` instance-name`>file .xml, dove < instance-name>"è il nome della tua istanza.

Passaggio 2:
Cerca la seguente riga nel file :

<` mta autoStart="false" statServerAddress=""/`>

Passaggio 3:
Sostituisci la riga precedente con la seguente riga:

<` mta autoStart="false" statServerAddress="" args="-verbose -tracefilter:*"/`>

Passaggio 4:
Salva le modifiche apportate al file.

Passaggio 5:
Esegui il comando seguente per verificare la presenza di eventuali errori nella configurazione:

nlserver monitor -missing

Passaggio 6:
Dopo aver verificato l'assenza di errori, ricarica la configurazione utilizzando il seguente comando:

> nlserver config -reload

Passaggio 7:
Arrestare tutti i misuratori eseguendo il seguente comando:

nlserver stop mta*@instance_name

Nota: Il comando * assicura l'arresto di tutti i record.

Passaggio 8:
Avvia il processo MTA utilizzando il seguente comando:

nlserver start mta@instance_name

Nota: Sostituisci <` instance-name`> con il nome della tua istanza.

Conclusione:
Seguendo questi passaggi, puoi abilitare i registri MTA dettagliati per la tua istanza locale. Se si verificano problemi durante questo processo, non esitare a contattare l'autore di questo articolo.

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