Os seed addresses são duplicados quando uma entrega recorrente é executada

Última atualização em 2023-01-31

Descrição

Ambiente

  • Adobe Campaign

  • Adobe Campaign Classic

Problema/Sintomas

Após o cliente adicionar um novo seed address a uma entrega recorrente, toda vez que a entrega recorrente for executada e uma nova instância de entrega for criada, um novo seed address também será criado (com as mesmas características, mas com uma ID/nome interno diferente).

Para observar esse problema:

  1. Crie uma nova campanha e, em seu fluxo de trabalho, adicione uma nova entrega recorrente.

  2. Na nova entrega recorrente, adicione um novo seed address e salve. Na pasta seed addresses , verifique se o novo seed address é criado.

  3. Execute o delivery recorrente. Isso cria um seed address duplicado que é usado na nova instância de delivery.

Resolução

Isso está funcionando como planejado. Uma solicitação de melhoria está ativa no momento em NEO12892 para mudar isso.

Enquanto isso, os clientes devem usar seeds com condições dinâmicas para evitar a duplicação:

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