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Adobe Journey Optimizer: ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201

Last update: Mon Dec 02 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

瞭解如何解決嘗試變更電子郵件時顯示的錯誤。

說明 description

環境

Adobe Journey Optimizer (AJO)

問題/症狀

您有一個已發佈的歷程，其中包含電子郵件步驟。 當您嘗試變更電子郵件時，會出現一個快顯視窗，詢問您是否要更新歷程，當您按一下 更新時， 會顯示下列錯誤訊息：

{\"code\":3000,\"family\":\"SYSTEM_ERROR\",\"message\":\"Inline messages publication has failed\",\"service\":\"vyg-authoring-api\",\"version\":\"«REDACTED»\",\"context\":\"com.adobe.voyager.service.authoring.restapis.v1_0.JourneyVersionsService:1864\",\"uid\":\"«REDACTED»\",\"extraInfo\":{\"validationStatus\":\"error\",\"reason\":\"1 error is currently blocking the publication\",\"errors\":[
{\"errorCode\":\"ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201\",\"error\":\"Can't republish journey version: personalization on profile attributes in action '«REDACTED»' has changed in the new published message '«REDACTED»'.\"}
] }}"

解決方法 resolution

這會變更一開始發佈歷程時不存在的歷程屬性或事件屬性。Publish是您嘗試進行之變更的新版歷程。
原因

  • ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201 錯誤代表內容中使用的內容屬性發生了變化 (不是錯誤訊息所建議的輪廓屬性)。

  • ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_202 代表內容中使用的輪廓屬性發生了變化。

注意：

  • 內容屬性用於根據歷程中的內容資料新增個人化。例如，使用位置項目的詳細資料，在訊息中提供有關特定商店目前營業時間和促銷活動的資訊。
  • 輪廓屬性是與輪廓綱要關聯的參考，如 Adobe Experience Platform Data Model (XDM) 文件中所述。例如，名字和姓氏，以及最近的商店。
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