Adobe Journey Optimizer: ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201

Lär dig hur du löser det fel som visas när du försöker ändra ett e-postmeddelande.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Journey Optimizer (AJO)

Problem/symtom

Du har en publicerad resa med e-poststeg. När du försöker göra en ändring i ett e-postmeddelande visas ett popup-fönster där du tillfrågas om du vill uppdatera resan. När du klickar på uppdatera visas följande felmeddelande:

{\"code\":3000,\"family\":\"SYSTEM_ERROR\",\"message\":\"Inline messages publication has failed\",\"service\":\"vyg-authoring-api\",\"version\":\"«REDACTED»\",\"context\":\"com.adobe.voyager.service.authoring.restapis.v1_0.JourneyVersionsService:1864\",\"uid\":\"«REDACTED»\",\"extraInfo\":{\"validationStatus\":\"error\",\"reason\":\"1 error is currently blocking the publication\",\"errors\":[
{\"errorCode\":\"ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201\",\"error\":\"Can't republish journey version: personalization on profile attributes in action '«REDACTED»' has changed in the new published message '«REDACTED»'.\"}
] }}"

Upplösning resolution

Ändringar gjordes i egenskaper för resan eller händelser som inte fanns i början när resan publicerades. Publish är en ny version av resan för de ändringar du försöker göra.
Orsak

  • ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201-fel betyder att användningen av kontextuella attribut har ändrats i innehållet (inte profilattribut som anges i felmeddelandet).

  • ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_202 betyder att användningen av profilattribut har ändrats i innehållet.

Obs!

  • Sammanhangsberoende attribut används för att lägga till personalisering baserat på sammanhangsberoende data från resan. Du kan till exempel använda information om en platspost för att ge information i ett meddelande om butikens aktuella öppettider och kampanjer.
  • Profilattribut är referenser som är associerade med profilschemat enligt beskrivningen i dokumentationen för Adobe Experience Platform datamodell (XDM). Exempel: förnamn och efternamn samt närmaste butik.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f