Adobe Journey Optimizer: ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201

Beschreibung

Umgebung
Adobe Journey Optimizer (AJO)

Schritte zur Reproduktion

  1. Sie haben eine veröffentlichte Journey mit E-Mail-Schritten.
  2. Nehmen Sie eine Änderung an einer E-Mail vor.
  3. Es wird ein Popup angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die Journey aktualisieren möchten.
  4. Wählen Sie „Update“. Eine Fehlermeldung wird angezeigt:
{\"code\":3000,\"family\":\"SYSTEM_ERROR\",\"message\":\"Inline messages publication has failed\",\"service\":\"vyg-authoring-api\",\"version\":\"«REDACTED»\",\"context\":\"com.adobe.voyager.service.authoring.restapis.v1_0.JourneyVersionsService:1864\",\"uid\":\"«REDACTED»\",\"extraInfo\":{\"validationStatus\":\"error\",\"reason\":\"1 error is currently blocking the publication\",\"errors\":
{\"errorCode\":\"ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201\",\"error\":\"Can't republish journey version: personalization on profile attributes in action '«REDACTED»' has changed in the new published message '«REDACTED»'.\"}
}}"

Auflösung

Änderungen wurden an Journey-Eigenschaften oder Ereigniseigenschaften vorgenommen, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Journey nicht vorhanden waren. Veröffentlichen Sie eine neue Version der Journey für die Änderungen, die Sie vornehmen möchten.

Ursache

  • Der Fehler ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201 bedeutet, dass sich die Verwendung von Kontextattributen im Inhalt geändert hat (nicht die Profilattribute, wie von der Fehlermeldung vorgeschlagen).

  • ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_202 bedeutet, dass sich die Verwendung von Profilattributen im Inhalt geändert hat.

Hinweis:

  • Kontextattribute werden verwendet, um Personalisierung auf der Grundlage von Kontextdaten aus der Journey hinzuzufügen. Verwenden Sie beispielsweise Details zu einem Standorteintrag, um in einer Nachricht Informationen zu den aktuellen Öffnungszeiten und Werbeaktionen eines bestimmten Stores bereitzustellen.
  • Profilattribute: Listet alle Verweise auf, die mit dem Profilschema verknüpft sind, das in der Dokumentation des Adobe Experience Platform-Datenmodells (XDM) beschrieben wird. Beispiel: Vor- und Nachname und nächster Store.

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