Adobe Journey Optimizer: placeringar i ämnesraden läses inte in

Den här artikeln åtgärdar ett problem där placeringar inte läses in i listrutan i Adobe Journey Optimizer (AJO). Du löser detta genom att skapa eller använda en befintlig textplacering för ämnesraden och/eller skapa en textplacering i Journey Optimizer Guide.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Journey Optimizer (AJO)

Problem/symtom

Placeringar läses inte in i listrutan i e-post-Designer > Ämnesrad > Erbjud beslut. Detta sker med alla resor som innehåller en e-poståtgärd.

Upplösning resolution

Skapa eller använd en befintlig TEXTplacering för ämnesraden. Det här ska se ut ungefär så här:

{{{offer.text.[ xcore< id> ] .[ xcore< id> ] .content}}}

Om du vill kontrollera innehållstypen för placeringen och/eller skapa en textplacering läser du Skapa placeringar i Journey Optimizer Guide.
Orsak
Du kan inte placera HTML i ämnesraden, bara text. Endast erbjudanden för innehållstypen TEXT visas.