歷程條件目標定位區段沒有作用

說明 description

環境
Adobe Journey Optimizer (AJO)

問題/症狀
在歷程中使用 inSegment 子句的條件未如預期執行，並傳回不正確的結果：

歷程的開始是 Read Segment (區段 A)

歷程包含 inSegment 的條件 (區段 B)

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即使在區段 B，設定檔與條件基準不符

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解決方法 resolution

inSegment 錯誤評估區段會員資格，原因是 Read Segment 歷程中的不同合併原則所導致。

兩個區段的合併原則必須相同。

檢查區段上的合併原則：

或者，進行 API 呼叫以檢查兩個區段的合併原則 ID。相關步驟請參閱 Adobe Experience Platform API 中 API Reference 的擷取區段定義。

原因
如果區段 A 和區段 B 的合併原則不同，就會發生這種情況。確保兩個區段的合併原則是相同的。