Erro de “Mensagens na fila (controle de fluxo dinâmico)” encontrado durante a entrega de email

Última atualização em 2023-01-23

Descrição

Ambiente

  • Campaign
  • Campaign Classic

Problema/Sintomas
O cliente compilou as mensagens de erro dos domínios mais comuns com os quais estamos tendo problemas de capacidade de entrega para seus clientes de email. A maior parte do volume está associada ao seguinte erro: Mensagens na fila (controle de fluxo dinâmico).

Resolução

  1. Os erros de controle de fluxo dinâmico ocorrem quando o MTA registra muitos erros em um domínio em um curto período de tempo. O MTA é programado para entrar nesse modo de interrupção para impedir que um evento de bloqueio/limitação de um domínio piore, o que pode muito bem acontecer se o envio não for atrasado ou interrompido temporariamente.
  2. E para fins de esclarecimento, o termo erros pode significar qualquer tentativa fracassada de conexão ou entrega a um domínio. Isso pode envolver um erro interno do MTA, não apenas uma rejeição do SMTP ou uma recusa da tentativa de conexão do domínio. Portanto, o cliente precisará investigar isso no seu sistema para garantir que não haja problemas com seu próprio MTA.
  3. Suponha que os erros de controle de fluxo dinâmico estejam ocorrendo em apenas alguns domínios. Nesse caso, é mais provável que isso ocorra devido à reputação da capacidade de entrega e que as entregas estejam sendo bloqueadas/limitadas por esses domínios. E se esse for um problema de reputação de capacidade de entrega, o cliente precisará de horas de capacidade de entrega para que alguém o ajude a investigar a causa e determinar uma estratégia para corrigir o problema.

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