Erro de “Mensagens na fila (controle de fluxo dinâmico)” encontrado durante a entrega de email
Descrição
Ambiente
- Campaign
- Campaign Classic
Problema/Sintomas
O cliente compilou as mensagens de erro dos domínios mais comuns com os quais estamos tendo problemas de capacidade de entrega para seus clientes de email. A maior parte do volume está associada ao seguinte erro: Mensagens na fila (controle de fluxo dinâmico).
Resolução
- Os erros de controle de fluxo dinâmico ocorrem quando o MTA registra muitos erros em um domínio em um curto período de tempo. O MTA é programado para entrar nesse modo de interrupção para impedir que um evento de bloqueio/limitação de um domínio piore, o que pode muito bem acontecer se o envio não for atrasado ou interrompido temporariamente.
- E para fins de esclarecimento, o termo erros pode significar qualquer tentativa fracassada de conexão ou entrega a um domínio. Isso pode envolver um erro interno do MTA, não apenas uma rejeição do SMTP ou uma recusa da tentativa de conexão do domínio. Portanto, o cliente precisará investigar isso no seu sistema para garantir que não haja problemas com seu próprio MTA.
- Suponha que os erros de controle de fluxo dinâmico estejam ocorrendo em apenas alguns domínios. Nesse caso, é mais provável que isso ocorra devido à reputação da capacidade de entrega e que as entregas estejam sendo bloqueadas/limitadas por esses domínios. E se esse for um problema de reputação de capacidade de entrega, o cliente precisará de horas de capacidade de entrega para que alguém o ajude a investigar a causa e determinar uma estratégia para corrigir o problema.