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“メール配信中に「メッセージの待機（動的フロー制御）」が発生しました

Last update: Thu Mar 28 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

E メール配信中に発生した「キューに登録されたメッセージ（動的フロー制御）」エラーメッセージの原因と考えられる解決方法について説明します。

説明 description

環境

  • Campaign
  • Campaign Classic

問題／症状

お客様は、クライアントメールの配信に問題が発生している最も一般的なドメインのエラーメッセージを照合しました。最も多かったのは、メッセージの待機（動的フロー制御） ​というエラーに関連するものです。

解決策 resolution

  1. 動的フロー制御 ​エラーは、あるドメイン内で MTA が短期間に多くのエラーを起こした場合に発生します。MTA は、ドメイン内のブロッキング／スロットリングイベントが悪化するのを防ぐために、この​ バックオフ ​モードに入るようにコーディングされています。この状態は、一時的に送信を減速または停止しない場合に発生する可能性が高くなります。
  2. 明確には、エラー ​という用語は、ドメインへの接続または配信に失敗したことを意味します。単なる SMTP バウンスやドメインからの接続試行の拒否ではなく、内部 MTA エラーの可能性もあります。そのため、お客様側でこの点を調査し、MTA 自体に問題がないことを確認する必要があります。
  3. 一部のドメインのみで​ 動的フロー制御 ​エラーが発生していると仮定します。この場合、配信品質のレピュテーションが原因となり、これらのドメインでブロック／スロットルされている可能性が高くなります。また、配信品質のレピュテーション問題の場合、顧客は、原因を調査して修正戦略を決定するために、配信品質に時間をかける必要があります。
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