在Power BI中連線到Adobe Analytics時發生問題
本文提供Power BI中Adobe Analytics連線問題的解決方案。 檢查Web服務存取Analytics工具的許可權。
說明 description
環境
- Customer Journey Analytics
- Analytics
問題/症狀
將Adobe Analytics連線至Power BI時出現下列錯誤：
「我們無法取得搭配PowerBI使用您Adobe Analytics帳戶的必要資訊。
這可能是因為您的帳戶未正確設定。 請聯絡Adobe以取得設定帳戶的協助，然後再試一次。"
解決方法 resolution
確保在指派給使用者帳戶的其中一個產品設定檔中指派許可權。 *Web服務存取*Analytics工具的許可權是必要的。
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清除資料Source設定快取 —
步驟1：在 案頭Power BI 中，移至 檔案 功能表並選取 選項 和設定 然後移至 資料Source設定
步驟2：在 資料Source設定 視窗上，選擇所顯示清單中的 Adobe Analytics 資料來源，並選取 清除許可權。 這會清除特定資料來源的認證快取。
或者，按一下 清除所有許可權 選項，以清除所有已儲存資料來源的認證快取。 這會清除所有已儲存資料來源的認證資訊。
清除快取和資料來源設定後，請務必關閉Power BI案頭的所有執行個體。 -
如果上述步驟無法解決問題，請嘗試清除Power BI案頭的快取
步驟1：在 案頭Power BI 中，移至 檔案 功能表並選取 選項與設定，然後移至 選項
步驟2：按一下 資料載入按鈕。
步驟3：接著按一下 資料快取管理選項 和 問答快取選項 下的 清除快取 按鈕。 按 確定。
步驟4：清除兩個快取後，請確定 目前使用的 值為 0 位元組。
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