在Power BI中連線到Adobe Analytics時發生問題
本文提供Power BI中Adobe Analytics連線問題的解決方案。 檢查Web服務存取Analytics工具的許可權。
說明 description
環境
- Customer Journey Analytics
- Analytics
問題/症狀
將Adobe Analytics連線至Power BI時出現下列錯誤:
「我們無法取得搭配PowerBI使用您Adobe Analytics帳戶所需的資訊。
這可能是由於您的帳戶未正確設定所導致。 請聯絡Adobe以取得設定帳戶的協助,然後再試一次。」
解決方法 resolution
確保在指派給使用者帳戶的其中一個產品設定檔中指派許可權。 的許可權 *網站服務存取*Analytics工具為必要專案。
-
清除資料來源設定快取 —
步驟1:在 Power BI案頭,前往 檔案 功能表並選取 選項 和設定 然後前往 資料來源設定
步驟2:在 資料來源設定 視窗,選擇 Adobe Analytics 在清單中顯示資料來源並選取「 」 清除許可權. 這會清除特定資料來源的認證快取。
或者,按一下「 」,清除所有已儲存資料來源的認證快取 清除所有許可權 選項。 這會清除所有已儲存資料來源的認證資訊。
清除快取和資料來源設定後,請務必關閉Power BI案頭的所有執行個體。 -
如果上述步驟無法解決問題,請嘗試清除Power BI案頭的快取
步驟1:在 Power BI案頭,前往 檔案 功能表並選取 選項與設定 然後前往 選項
步驟2:按一下 資料載入按鈕.
步驟3:接著按一下 清除快取 按鈕於兩者 資料快取管理選項 和 Q&A快取選項. 按下 確定.
步驟4:清除兩個快取後,請確定 目前使用 值為 0 位元組。
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f