Activity Map y seguimiento entre dominios
Descripción description
Entorno
Adobe Analytics
Problema/Síntomas
El Activity Map no funciona cuando un usuario navega de un dominio a otro o en situaciones de seguimiento entre dominios.
Resolución resolution
Activity Map se basa en la cookie s_sq
. Esta cookie contiene información sobre el vínculo anterior en el que el usuario hizo clic.
El AppMeasurement está diseñado para establecer la cookie s_sq
en el dominio de origen de la página de origen donde se produce el clic. A continuación, la página se descarga y el explorador navega a una nueva página. Si la nueva página tiene el mismo dominio base, AppMeasurement encuentra la cookie s_sq
, lee la información del Activity Map en ella y anexa esa información del Activity Map al evento de vista de página. Si la nueva página no tiene el mismo dominio base, no se encuentra la información de la cookie s_sq
y no se agrega a ese evento de vista de página.
Como solución alternativa, Se puede configurar onclick="s.tl(...);"
en ese vínculo para que el AppMeasurement envíe inmediatamente los datos del Activity Map en lugar de escribirlos en una cookie s_sq
que se recogerá en la siguiente vista de página desde ese dominio.
Nota: Incluso con una llamada a s.tl()
, la información no se vinculará al dominio de destino. Solo ayudará a capturar la información del clic, pero esa información del clic no se vinculará a la página de destino.