La période dans l’interface utilisateur de l’utilisation de l’appel au serveur et le contrat ne correspondent pas.

Description

Environnement

Analytics

Problème/Symptômes

Pourquoi la période de l’interface utilisateur de l’appel au serveur et la date du contrat ne correspondent-elles pas ?

Par exemple, dans le contrat Adobe Analytics, la période est 20/10/2021 ~ 19/01/2023.

Cependant, dans l’interface utilisateur de l’utilisation de l’appel au serveur, la période est 20/10/2021 ~ 19/10/2022.

Résolution

Il fonctionne comme prévu. La période dans l’interface utilisateur de l’utilisation de l’appel au serveur dépend des mois du cycle de validation et non des dates de début/fin du service du contrat.

Les mois du cycle de validation pour le client ci-dessus sont en facturation par incréments de 12 mois. Lorsque ce cycle de validation se termine le 19/10/2022, leur prochain cycle de validation sera de trois mois et se terminera le 19/01/2023.