無法存取Adobe Analytics,因為發生錯誤: Analytics登入已過期
Last update: Mon Dec 02 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
本文討論Adobe Analytics中存取帳戶時收到 Analytics登入過期 訊息的問題。 解決方法需與貴組織的Analytics管理員合作,以延長登入的有效日期範圍。
說明
環境
Adobe Analytics
問題/症狀
當您嘗試存取Adobe Analytics時,會顯示錯誤訊息:
解決方法
由於目前日期在帳戶的有效日期範圍之外,因此會發生這種情況。 請找您組織內的Analytics管理員,為您延長登入的有效日期範圍。 Adobe客戶支援無權變更使用者帳戶的有效登入日期範圍。
- 身為Analytics管理員,請前往Adobe Analytics
>
管理員>
Analytics使用者和資產 - 選取有問題的使用者ID。
- 在 使用者管理 視窗中,延長有效日期範圍: 登入有效日期範圍,從(mm/dd/yy) 及 至(mm/dd/yy)。 或者,只要取消勾選核取方塊即可。
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