"Analytics 로그인이 만료됨" 오류로 인해 Adobe Analytics에 액세스할 수 없음
이 문서에서는 에 액세스하는 방법에 대해 알아봅니다. Adobe Analytics 오류 메시지가 표시되면 - Analytics 로그인이 만료됨 및 은(는) 제품 관리자가 갱신해야 합니다.
설명 description
환경
Adobe Analytics
문제/증상
Adobe Analytics에 액세스하면 아래 오류 메시지가 표시됩니다.
Analytics 로그인 만료됨 Analytics 로그인이 만료되었으므로 제품 관리자가 갱신해야 합니다.
해결 방법 resolution
이 문제는 현재 날짜가 계정의 유효한 날짜 범위를 벗어나므로 발생합니다. 조직의 Analytics 관리자와 협력하여 로그인의 유효한 날짜 범위를 확장하십시오. Adobe 고객 지원에는 사용자 계정의 유효한 로그인 날짜 범위를 변경할 권한이 없습니다.
- Analytics 관리자는 Adobe Analytics으로 이동합니다.
>관리자>Analytics 사용자 및 자산 - 해당 사용자 ID 선택
- 사용자 관리 창에서 유효한 날짜 범위 '로그인 유효 기간(mm/dd/yy):' 및 '종료(mm/dd/yy):'를 확장합니다. 또는 확인란을 선택 취소하기만 하면 됩니다.
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