Erros ao publicar segmentos criados em VRS no Experience Cloud

Descrição description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Adobe Analytics

Problema/Sintomas

Os seguintes problemas podem ser observados ao tentar publicar o segmento criado em um Conjunto de relatórios virtuais (VRS):

  1. Um erro de faixa vermelha ao publicar um segmento com base em um VRS.
  2. A caixa de seleção para publicar o segmento na interface do usuário do Gerenciador de segmentos desaparece ao publicar um segmento baseado em VRS.

Resolução resolution

Não há suporte para o Conjunto de Relatórios Virtuais (VRS) para a publicação de segmentos no Experience Cloud.

O VRS não pode ter sua própria fonte de dados e não é usado para a coleta de dados. Não há associação de ID de Experience Cloud para um VRS. A menos que haja uma associação de ID de Experience Cloud, a caixa de seleção para publicar o segmento no Experience Cloud não estará visível na interface do usuário.

É recomendável usar o conjunto de relatórios principal para criar o segmento que deve ser publicado no Experience Cloud.

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