VRS で作成されたセグメントをExperience Cloudに公開する際にエラーが発生する

説明 description

環境

  • Customer Journey Analytics
  • Adobe Analytics

問題/症状

仮想レポートスイート(VRS)で作成されたセグメントを公開しようとすると、次の問題が発生することがあります。

  1. VRS に基づいてセグメントを公開すると、赤いリボンエラーが発生する。
  2. VRS ベースのセグメントを公開する際、セグメントマネージャー UI でセグメントを公開するためのチェックボックスが表示されなくなります。

解決策 resolution

仮想レポートスイート(VRS)は、セグメントをExperience Cloudに公開する場合はサポートされていません。

VRS は独自のデータソースを持つことができず、データ収集には使用されません。 VRS にはExperience CloudID の関連付けはありません。 Experience Cloud ID の関連付けがない限り、セグメントをExperience Cloudに公開するためのチェックボックスは UI に表示されません。

Experience Cloudに公開する必要があるセグメントを作成するには、親レポートスイートを使用することをお勧めします。

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