Fehler beim Veröffentlichen von auf VRS erstellten Segmenten auf Experience Cloud

Beschreibung description

Umgebung

  • Customer Journey Analytics
  • Adobe Analytics

Problem/Symptome

Beim Versuch, das in einer Virtual Report Suite (VRS) erstellte Segment zu veröffentlichen, treten möglicherweise die folgenden Probleme auf:

  1. Fehler in der roten Multifunktionsleiste beim Veröffentlichen eines Segments auf der Grundlage einer VRS.
  2. Das Kontrollkästchen zum Veröffentlichen des Segments in der Segment Manager-Benutzeroberfläche verschwindet beim Veröffentlichen eines VRS-basierten Segments.

Auflösung resolution

Virtual Report Suite (VRS) wird für das Veröffentlichen von Segmenten auf der Experience Cloud nicht unterstützt.

VRS kann keine eigene Datenquelle haben und wird nicht für die Datenerfassung verwendet. Es gibt keine Experience Cloud-ID-Zuordnung für eine VRS. Sofern keine Experience Cloud-ID-Zuordnung vorhanden ist, wird das Kontrollkästchen zum Veröffentlichen des Segments auf der Experience Cloud in der Benutzeroberfläche nicht angezeigt.

Es wird empfohlen, die übergeordnete Report Suite zu verwenden, um das Segment zu erstellen, das auf der Experience Cloud veröffentlicht werden muss.

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