Viene visualizzato un messaggio di errore fuorviante durante la creazione di una Live Copy per una pagina con più di 100 elementi figlio

Ultimo aggiornamento: 2022-11-15

Descrizione

Quando i clienti creano una Live Copy dal master della lingua per una pagina con più di 100 elementi figlio, visualizzano sempre un messaggio di errore

"Impossibile inviare il modulo".

Tuttavia, questo messaggio di errore è fuorviante, perché il processo di backend continua a funzionare e la Live Copy viene creata correttamente.

Risoluzione

Questo accade perché l'istanza Skyline ha un limite di tempo di richiesta di 1 minuto.
Se dal server non arriva nulla entro questo timeout di ingresso, la richiesta non riesce con 503.
Questo è visibile anche dalla console per sviluppatori del browser: La richiesta di creazione della Live Copy inizia da, ad esempio, "Data: Venerdì 26 agosto 2022 10:33:36 GMT" e "non riesce" con un errore 503 a "date: Venerdì 26 agosto 2022 10:34:36 GMT". Pertanto, la richiesta HTTP viene terminata in 1 minuto.
Tuttavia, quando il comando per creare la Live Copy viene attivato, viene creato e visualizzato nella gerarchia del sito dopo un certo tempo, anche se l’interfaccia utente ha ricevuto l’errore 503 dopo che l’ingresso è scaduto. I registri mostrano inoltre che la creazione della Live Copy continua anche dopo la visualizzazione dell’errore. Il fatto che il sito abbia così tanti bambini è il motivo per cui ci vuole più tempo per completare.

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