Problema de integração do CIF com o AEM. Os produtos não estão sendo carregados na caixa de diálogo do componente principal do CIF.

Última atualização em 2024-01-30

Defina a configuração da nuvem do Commerce no campo "Configuração na nuvem", na guia Avançado das Propriedades da página.

Descrição

Ambiente

Adobe Experience Manager (AEM)

Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem

Problema

Os produtos não estão sendo carregados na caixa de diálogo Componentes principais do CIF.

Conforme a documentação Introdução ao conteúdo e comércio de AEM, configurações do Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem configuradas no AEM com o Identificador de categoria raiz do catálogo como "4" em vez de "2" (que é o valor padrão) na caixa de diálogo de configuração da nuvem CIF.

Mas quando marcada, a solicitação do AEM para a instância do Adobe Commerce é exibida CategoryId como "2" (valor padrão) em vez de "4" devido a que os produtos não estão carregando na caixa de diálogo dos componentes principais do CIF.

Resolução

Esse problema pode ocorrer se a configuração da Commerce cloud não estiver definida nas Propriedades da página, na guia Avançado.

Normalmente, você deve definir essa configuração da Commerce Cloud na página raiz do site ou no nível da página de aterrissagem na árvore de conteúdo.

Para corrigir esse problema, defina a configuração da nuvem do Commerce no campo "Configuração na nuvem", na guia Avançado das propriedades da página, como mostrado na captura de tela abaixo.

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