Descrição
O relatório agendado do Report Builder parou de fornecer o relatório. Como solucionar esse tipo de problema?
Resolução
- Se o problema ocorreu apenas uma vez, acesse status.adobe.com para verificar se houve um acidente que bloqueou os relatórios da API 1.4 do Analytics.
- Se o problema ocorrer continuamente, siga as etapas abaixo para verificar o arquivo local.
- Etapa 1: obtenha a pasta de trabalho agendada do usuário que a agendou.
- Etapa 2: faça logon e execute todas as solicitações na pasta de trabalho.
- Etapa 3: Se os dados forem exibidos sem problemas, agende a pasta de trabalho novamente.
- Etapa 4: se os dados não estiverem sendo exibidos, atualize a solicitação que tem erros.
- Etapa 5: agende a pasta de trabalho novamente.
Para obter outras soluções de problemas e práticas recomendadas para o Report Builder, consulte https://experienceleague.adobe.com/docs/analytics/analyze/report-builder/troubleshoot.html?lang=en.