Risoluzione dei problemi dei report pianificati del Report Builder sospesi

Ultimo aggiornamento: 2023-09-27

Descrizione

Il report pianificato dal Report Builder ha smesso di consegnare il report. Come risolvere questo tipo di problema?

Risoluzione

  • Se il problema si è verificato una sola volta, passa a status.adobe.com per verificare se si è verificato un incidente che ha bloccato la generazione rapporti dell’API 1.4 di Analytics.
  • Se il problema si verifica continuamente, segui i passaggi seguenti per controllare il file locale.
  • Passaggio 1: consente di ottenere la cartella di lavoro pianificata dall'utente che l'ha pianificata.
  • Passaggio 2: accedere ed eseguire tutte le richieste nella cartella di lavoro.
  • Passaggio 3: se i dati vengono visualizzati senza problemi, pianificare di nuovo la cartella di lavoro.
  • Passaggio 4: se i dati non vengono visualizzati, aggiorna la richiesta che presenta errori.
  • Passaggio 5: pianificare di nuovo la cartella di lavoro.

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi e sulle procedure consigliate per il Report Builder, fare riferimento a https://experienceleague.adobe.com/docs/analytics/analyze/report-builder/troubleshoot.html?lang=en.

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