Solución de problemas del informe programado del Report Builder Problemas suspendidos

Descripción

El informe programado del Report Builder dejó de entregar el informe, ¿cómo solucionar este tipo de problemas?

Resolución

  • Si el problema solo se produjo una vez, vaya a status.adobe.com para comprobar si hubo un accidente que bloqueara los informes de la API 1.4 de Analytics.
  • Si el problema se produce de forma continua, siga los pasos a continuación para comprobar el archivo local.
  • Paso 1: Obtenga el libro programado del usuario que programó el libro.
  • Paso 2: Inicie sesión y ejecute todas las solicitudes del libro.
  • Paso 3: Si los datos se muestran sin problemas, vuelva a programar el libro.
  • Paso 4: Si no se muestran los datos, actualice la solicitud que tenga errores.
  • Paso 5: Vuelva a programar el libro.

Para consultar el resto de la resolución de problemas y prácticas recomendadas para Report Builder, consulte https://experienceleague.adobe.com/docs/analytics/analyze/report-builder/troubleshoot.html?lang=es.

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