Changement soudain dans les navigateurs et les types de navigateur des visiteurs
Cet article explique le problème Adobe Analytics en raison duquel il y a un changement soudain de la dimension Type de navigateur ou Navigateur des visiteurs à partir d’une date spécifique. Cela peut se produire si les dernières informations du navigateur n’ont pas été enregistrées ou mises à jour dans la table de recherche interne.
Description description
Environnement
Adobe Analytics
Problème/Symptômes
Les dimensions type de navigateur et navigateur des visiteurs ont augmenté ou diminué à partir d’une période donnée.
Résolution resolution
Si la dimension Type de navigateur ou Navigateur change soudainement à la différence des tendances précédentes à partir d’une date spécifique, il est possible que les dernières informations du navigateur n’aient pas été enregistrées ou mises à jour dans notre table de recherche interne. Dans ce cas, les données sont temporairement stockées dans l’élément de dimension (version inconnue).
Notez que la table de recherche est mise à jour tous les mois et que les informations sont correctement identifiées après la mise à jour. Les données antérieures ne sont pas mises à jour rétroactivement.