Le codage des URL affecte les règles de traitement des canaux marketing

Dernière mise à jour : 2023-09-27

Description

Environnement

Adobe Analytics

Problème/Symptômes

Les règles de traitement des canaux marketing ne fonctionneront pas correctement pour les conditions utilisant des paramètres de chaîne de requête si les caractères sont codés dans l’URL de la page. Par exemple, l’URL est https://www.adobe.com?abc=test%3Futm_medium=xyz et la condition utilise le paramètre de chaîne de requête utm_medium.

Résolution

Le système de traitement des canaux marketing ne décode pas les paramètres de chaîne de requête dans l’URL. Elle suppose que la valeur prévue est codée et transmise à Adobe Analytics. Pour l’exemple ci-dessus, la règle de traitement ne trouvera aucun paramètre de chaîne de requête &utm_medium car l’URL contient %3Futm_medium et n’exécutera aucune condition basée sur ce paramètre.
 
L’implémentation doit être vérifiée pour s’assurer que les paramètres sont décodés avant envoi à Adobe Analytics.

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