Brand Portal DynamicMedia预览已中断

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

您需要在BrandPortal中放入Dynamic Media配置，该配置与AEMaaCS中的DynamicMedia云配置完全相同。

描述 description

环境

Dynamic Media Classic
Adobe Experience Cloud服务
Adobe Experience Manager Assets (AEM Assets)
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
Adobe Experience Manager 6.5 (AEM 6.5)

问题

Dynamic Media预览在Brand Portal中损坏。
Brand Portal中assetdetails页面的初始图像预览不可见。对于已在Adobe Experience Manager (AEM)上同步到DMS7并且之后已发布到Brand Portal的资源，会出现此问题。

解决方法 resolution

您需要在BrandPortal中放入Dynamic Media配置，该配置与AEMaaCS中的DynamicMedia云配置完全相同。

然后，这将从DynamicMedia的安全测试服务器请求dynamicmedia演绎版。

要允许这样做，需要将您所在地区的BrandPortal系统的出口IP地址添加到DynamicMedia Classic应用程序 — 设置 — 应用程序设置 — Publish设置 — 图像服务器 — Publish上下文：测试图像服务 — 客户端地址筛选器中的IP筛选器中。

此处记录了出口IP：https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-brand-portal/using/download/dynamic-video-brand-portal.html?lang=zh-Hans#allowlist-public-egress-ips-for-dynamic-media-scene7-mode

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