Brand Portal DynamicMedia のプレビューが壊れています

説明 description

環境

  • Dynamic Media Classic
  • Experience Cloud サービス
  • Experience Manager Assets
  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Experience Manager 6.5

問題/症状
Brand PortalでのDynamic Mediaプレビューの破損: assetdetails Brand Portalのページが表示されません。 この問題は、Adobe Experience Manager(AEM) 上の DMS7 に同期され、その後Brand Portalに公開されたアセットに対して発生します。

解決策 resolution

BrandPortal のDynamic Media設定を、AEMaaCS の DynamicMedia クラウド設定と同じ資格情報/設定にする必要があります。 これにより、DynamicMedia のセキュアテストサーバーから Dynamic Media レンディションが要求されます。 これを可能にするには、地域の BrandPortal システムのエグレス IP アドレスを DynamicMedia Classic アプリの IP フィルターに追加する必要があります。 エグレス IP については、次のドキュメントを参照してください。https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-brand-portal/using/download/dynamic-video-brand-portal.html?lang=en#allowlist-public-egress-ips-for-dynamic-media-scene7-mode

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