AAM에서 AEP 세그먼트를 편집하는 동안 금지된 오류 업데이트

이 문서에서는 Adobe Audience Manager(AAM)의 Adobe Experience Platform(AEP) 세그먼트를 매핑/편집하는 동안 발생하는 오류를 해결합니다. 해결 방법은 5~10분 정도 간격을 두고 작업을 다시 시도하는 것으로, 임시 데이터베이스 경합 또는 잠금 문제를 해결할 수 있습니다.

설명 description

환경

문제

AAM에서 AEP 세그먼트를 매핑/편집하는 동안 다음 오류가 발생합니다.

There were errors trying to save the segment.

Policy enforcement service error: UPSERT forbidden. Upsert will result in parent dangling reference.

해결 방법 resolution

이 문제는 백필이 진행될 때 AEP에서 AAM 커넥터로 사용할 수 있을 때 발생할 수 있지만 매우 짧은 기간이 있습니다.

5-10분 간격 후에 다시 시도하면 일반적으로 성공적인 동작이 수행됩니다.