Upsert-Fehler beim Bearbeiten von AEP-Segmenten in AAM

In diesem Artikel werden Fehler behandelt, die beim Zuordnen/Bearbeiten von Adobe Experience Platform (AEP)-Segmenten in Adobe Audience Manager (AAM) aufgetreten sind. Die Lösung besteht darin, den Vorgang nach einer Pause von 5-10 Minuten erneut auszuführen, sodass alle temporären Datenbankkonflikte oder Sperrprobleme behoben werden können.

Beschreibung description

Umgebung

Problem

Beim Zuordnen/Bearbeiten eines AEP-Segments in AAM treten die folgenden Fehler auf:

There were errors trying to save the segment.

Policy enforcement service error: UPSERT forbidden. Upsert will result in parent dangling reference.

Auflösung resolution

Dies kann zum Zeitpunkt der Aktivierung vom AEP-zu-AAM-Connector passieren, wenn die Aufstockung ausgeführt wird, aber dies hat ein sehr kurzes Zeitfenster.

Ein erneuter Versuch nach einer Pause von 5-10 Minuten führt in der Regel zu einer erfolgreichen Aktion.