Campaign 및 AAM 통합에서 잘못된 .sync 파일 이름입니다.

설명 description

환경

  • Adobe Audience Manager

  • Adobe Campaign

문제/증상

Adobe Audience Manager(AAM)과 Campaign 통합에는 두 솔루션에서 동일한 사용자를 식별하는 두 가지 방법이 있습니다. 하나는 MID 또는 Experience Cloud ID를 사용하는 반면 다른 하나는 선언된(또는 고객) ID를 사용합니다. 따라서 각 ID 유형에 대한 AAM 데이터 소스 및 대상이 있습니다.

Adobe은 선언된 ID 메서드를 사용하는 것이 좋습니다. 그러나 선언된 ID 대상에 선언된 ID 식별 방법을 사용하는 경우 .sync files AAM과 Campaign 간 데이터를 교환하는 데 사용되는 파일 이름에 MID 기반 데이터 소스가 있습니다. 이것이 예상됩니까?

해상도 resolution

예, 이것은 예상되었습니다. 파일 이름의 MID 기반 데이터 소스는 이 통합 내역과 관련이 있습니다. 원래 이 통합은 MID/ECID만 Campaign과 교환된 파일의 ID로 사용했습니다. 그러나 Adobe은 고객이 선언된 ID를 대신 사용하기 시작할 때 대상 크기가 훨씬 더 좋아졌다는 것을 알게 되었습니다. Adobe이 선언된 ID 식별 방법을 사용하는 것을 권장하는 이유입니다.

그러나 통합의 초기 무결성을 유지하기 위해 사용된 식별 방법에 관계없이 Campaign에서 가져온 트레이트를 저장하는 데 원래 데이터 소스를 사용해야 했습니다.

AAM에서 전송된 세그먼트에 대해서도 마찬가지입니다. Campaign에서 찾아볼 서로 다른 두 개의 데이터 소스 ID를 갖는 대신 내보낸 AAM 데이터의 소유자가 동일한 MID 버전의 데이터 소스여야 하는 것이 적절했습니다. 올바른 선언된 ID 버전의 데이터 소스를 사용하여 파일에 올바른 ID를 삽입하고 있더라도 "전송" 데이터 소스는 여전히 MID 기반 데이터 소스입니다.

파일 이름의 MID 버전의 데이터 소스는 조직 구성일 뿐이며 파일 자체에 있는 ID와 관련이 없습니다.

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