Falscher .sync-Dateiname in Campaign und AAM Integration

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Audience Manager

  • Adobe Campaign

Problem/Symptome

Die Integration von Adobe Audience Manager (AAM) und Campaign bietet zwei Methoden, um denselben Benutzer in beiden Lösungen zu identifizieren. Eine verwendet die MID oder Experience Cloud ID, während die andere eine Declared (oder Customer) ID verwendet. Daher gibt es für jeden ID-Typ eine AAM Datenquelle und ein Ziel.

Adobe empfiehlt die Verwendung der Declared ID-Methode. Bei Verwendung der Identifizierungsmethode Declared ID mit dem Declared ID-Ziel muss die .sync files zum Datenaustausch zwischen AAM verwendet wird und Campaign die MID-basierte Datenquelle im Dateinamen enthält. Ist dies zu erwarten?

Auflösung resolution

Ja, das ist zu erwarten. Die MID-basierte Datenquelle im Dateinamen hat mit dem Verlauf dieser Integration zu tun. Ursprünglich verwendete diese Integration nur die MID/ECID als ID in der mit Campaign ausgetauschten Datei. Adobe hat jedoch erfahren, dass Kunden wesentlich bessere Zielgruppengrößen haben, als sie stattdessen Declared IDs verwenden. Daher empfiehlt Adobe die Verwendung der Identifizierungsmethode Declared ID .

Um jedoch die anfängliche Integrität der Integration zu wahren, musste die ursprüngliche Datenquelle zum Speichern von Eigenschaften verwendet werden, die aus Campaign stammten, unabhängig davon, welche Identifizierungsmethode verwendet wurde.

Dasselbe gilt für Segmente, die von AAM gesendet werden. Anstatt zwei verschiedene Datenquellen-IDs zu haben, nach denen Campaign suchen sollte, war es sinnvoll, nur den Eigentümer der exportierten AAM-Daten zur gleichen Datenquelle mit MID-Vorgeschmack zu machen. Auch wenn die richtige Datenquelle mit deklariertem ID-aromatisierten ID verwendet wird, um die richtigen IDs in die Datei zu setzen, ist die "sendende"Datenquelle weiterhin die MID-basierte Datenquelle.

Die MID-aromatisierte Datenquelle im Dateinamen ist nur ein organisatorisches Konstrukt und steht nicht im Zusammenhang mit den IDs, die sich in der Datei selbst befinden.

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