Åtkomstproblem i Adobe Audience Manager

I den här artikeln behandlas åtkomstproblem i Adobe Audience Manager där du nekas åtkomst trots att du beviljas åtkomst via Admin Console. För att lösa detta kan den AAM systemadministratören slutföra stegen i användargränssnittet i Audience Manager för att ge fullständig, eskalerad administratörsbehörighet eller använda RBAC-kontroller för mer detaljerade behörigheter.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Audience Manager

Problem/symtom

Om du har åtkomstproblem i Audience Manager trots att du har fått åtkomst via Admin Console kan du använda dessa steg.

Upplösning resolution

Den AAM systemadministratören, som finns i användargränssnittet i Audience Manager (inte Admin Console), kan utföra dessa steg för att ge fullständig, eskalerad administratörsbehörighet i användargränssnittet i Audience Manager.

RBAC-kontroller kan också användas för att ge mer detaljerade behörigheter.

Mer information om RBAC finns här: Administration (RBAC-kontroller) i Adobe Audience Manager användarhandbok.

Steg för att bevilja AAM systemadministratörsbehörigheter

  1. Navigera till Administration > Användare.
  2. Leta reda på användarkontot i fråga och aktivera kryssrutan Är administratör för att ge fullständig AAM.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f