Não é possível iniciar o fluxo de trabalho

Última atualização em 2023-01-06

Descrição

Ambiente

  • Adobe Campaign Classic

  • Adobe Campaign Classic v7

Problema/Sintomas

O workflow abaixo não é executado mesmo após a alteração do campo "criado por" nas propriedades do workflow.

Nome interno do workflow: prdWKFXXXX

Se tentarmos executar esse workflow, o workflow de monitoramento do Campaign jobs(operationMgt) acionará um erro de logon inválido.

Erros do fluxo de trabalho: (Trabalhos da campanha (operationMgt))

BAS-010003 Unable to complete operation in current status.
WKF-560044 Error while sending notification with delivery template 'notify supervisor.' Please refer to the delivery log ID 00000 for more information (object associated with the workflow task).
DLV-490118 Error during preparation. Please refer to the delivery action journal '27626534' for more information.
SCR-160012 JavaScript: Error while evaluating script 'operationMgt/scheduler'.
XSV-350012 Invalid login or password. Connection denied.

Iniciado o workflow para construção do target 'preventWKF0000' para a campanha 'Campaign name (internal name of the workflow)'

Análise:
Ao iniciar este fluxo de trabalho: prdWKF00000, os trabalhos do Campaign (operationMgt) do workflow começaram a falhar. Ao buscar mais informações sobre o que poderia ter causado isso, seguido de uma revisão do XML do workflow, o problema foi identificado.

process forecasted="0" login="xxxxx@xxxx.com" priority="0"

           processState="20" startState="0"/

O operador mencionado acima foi desabilitado, o que resultou na falha do workflow de trabalhos do Campaign.

Resolução

Substitua o logon por um operador ativo e salve as alterações no workflow e execute novamente o workflow. Isso deve corrigir o problema.

process forecasted="0" login="ranjan" priority="0"
           processState="20" startState="0"/

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