ワークフローを開始できません
説明 description
環境
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Adobe Campaign Classic
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Adobe Campaign Classic v7
問題／症状
以下のワークフローは、ワークフロープロパティの「作成者」フィールドを変更した後も実行されません。
ワークフローの内部名： prdWKFXXXX
このワークフローを実行しようとすると、Campaign のジョブ (operationMgt) 監視ワークフローで無効なログインエラーがスローされます。
ワークフローからのエラー: (Campaign ジョブ (operationMgt))
BAS-010003 Unable to complete operation in current status.
WKF-560044 Error while sending notification with delivery template 'notify supervisor.' Please refer to the delivery log ID 00000 for more information (object associated with the workflow task).
DLV-490118 Error during preparation. Please refer to the delivery action journal '27626534' for more information.
SCR-160012 JavaScript: Error while evaluating script 'operationMgt/scheduler'.
XSV-350012 Invalid login or password. Connection denied.
キャンペーン「キャンペーン名（ワークフローの内部名）」のターゲティングワークフロー「prdWKF0000」を開始しました
分析：
このワークフローを開始する際： prdWKF00000に設定されていない場合、ワークフロー Campaign ジョブ (operationMgt) が失敗し始めました。 原因の詳細を探し、ワークフロー XML を確認すると、問題が特定されました。
process forecasted="0" login="xxxxx@xxxx.com" priority="0"
processState="20" startState="0"/
上記のオペレーターが無効になっているため、Campaign ジョブワークフローに失敗していました。
解決策 resolution
ログインをアクティブなオペレーターに置き換え、変更内容をワークフローに保存して、ワークフローを再実行します。 これで問題が解決します。
process forecasted="0" login="ranjan" priority="0"
processState="20" startState="0"/
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