No se puede iniciar el flujo de trabajo

Última actualización: 2023-01-06

Descripción

Entorno

  • Adobe Campaign Classic

  • Adobe Campaign Classic v7

Problema/Síntomas

El siguiente flujo de trabajo no se ejecuta incluso después de cambiar el campo "creado por" en las propiedades del flujo de trabajo.

Nombre interno del flujo de trabajo: prdWKFXXXX

Si intentamos ejecutar este flujo de trabajo, el flujo de trabajo de monitorización Campaign jobs(operationMgt) genera un error de inicio de sesión no válido.

Errores del flujo de trabajo: (Trabajos de campaña (operationMgt))

BAS-010003 Unable to complete operation in current status.
WKF-560044 Error while sending notification with delivery template 'notify supervisor.' Please refer to the delivery log ID 00000 for more information (object associated with the workflow task).
DLV-490118 Error during preparation. Please refer to the delivery action journal '27626534' for more information.
SCR-160012 JavaScript: Error while evaluating script 'operationMgt/scheduler'.
XSV-350012 Invalid login or password. Connection denied.

Se inició el flujo de trabajo de objetivos "prdWKF0000" para la campaña "Nombre de campaña (nombre interno del flujo de trabajo)"

Análisis:
Al iniciar este flujo de trabajo: prdWKF00000, el flujo de trabajo de Campaign (operationMgt) empezó a fallar. Al buscar más información sobre lo que podría haber causado esto, seguido de una revisión del XML del flujo de trabajo, se identificó el problema.

process forecasted="0" login="xxxxx@xxxx.com" priority="0"

           processState="20" startState="0"/

El operador mencionado anteriormente se deshabilitó, lo que provocó un error en el flujo de trabajo de Campaign jobs .

Resolución

Reemplace el inicio de sesión con un operador activo, guarde los cambios en el flujo de trabajo y vuelva a ejecutar el flujo de trabajo. Esto debería solucionar el problema.

process forecasted="0" login="ranjan" priority="0"
           processState="20" startState="0"/

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