Campaign Classic em que o fluxo de trabalho ImportSharedAudience está falhando

Saiba como corrigir o problema do Adobe Campaign Classic em que um erro ocorreu ao processar IDs e segmentos de carregamento de tarefa.

Descrição description

Ambiente

Adobe Campaign Classic

Problema/Sintomas

Ocorreu um erro na instância de fluxo de trabalho Importar públicos-alvo da Adobe Experience Cloud (importSharedAudience) ao processar as IDs de carregamento de tarefa e os segmentos (fileImport).

Erro: muitas colunas

Resolução resolution

O problema ocorre com a ID do usuário que tem um espaço extra. Para resolver esse problema, revise os dados do segmento e corrija os espaços extras.

Há várias IDs de segmento com valores separados por vírgulas. Deve haver uma ID de segmento para cada ID de operador. Quando a extração de dados é realizada, o departamento de TI usa uma vírgula (às vezes também espaço) como separador e 1 vírgula indica 2 colunas.