Ambiente
Adobe Campaign Classic
Problema/Sintomi
Si è verificato un errore nell’istanza del flusso di lavoro Importa i tipi di pubblico da Adobe Experience Cloud (importSharedAudience) durante l’elaborazione degli ID e dei segmenti di caricamento delle attività (fileImport).
Errore: troppe colonne
Il problema è relativo all’ID cliente con uno spazio aggiuntivo. Per risolvere questo problema, controlla i dati del segmento e correggi gli spazi in più.
Sono presenti più ID segmento con valori separati da virgole. Deve essere presente un ID segmento per ogni ID operatore. Quando viene eseguita l’estrazione dei dati, il reparto IT utilizza una virgola (a volte anche uno spazio) come separatore e 1 virgola indica 2 colonne.