Fel 300 när ett ID-synkroniseringsanrop gjordes

Lär dig hur du åtgärdar 300-felet när du gör ID Sync-anrop i Adobe Audience Manager.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Audience Manager

Problem/symtom

Om en del av anropet är tom när ID-synkroniseringen anropas returneras felet 300 i Audience Manager-svaret. Om vi till exempel har ett datakälla-ID 123456 med integreringskoden customer_id men det faktiska deklarerade ID:t inte skickas, ser det ut som följande:

...&d_cid_ic=customer_id%01%011

Det ska finnas ett värde mellan varje %01-kod, eftersom det är där det skickade eller deklarerade ID förväntas.

Eftersom inget värde skickas kommer 300-felet att visas när Audience Manager-svaret returneras:

..."errors": [ {

        "code": 300,

        "msg": "Invalid customer id 123456:"

    }

}] ,

Upplösning resolution

Om du ser till att det deklarerade ID:t skickas till begäran kan du lösa felet och aktivera korrekt synkronisering av önskade ID:n.

Om du har frågor om hur du formaterar ID Sync-anrop kan du läsa AAM produktdokumentation på https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/declared-ids.html?lang=sv-SE#variables-and-syntax.