Umgebung
Adobe Audience Manager
Problem/Symptome
Wenn bei ID-Synchronisierungsaufrufen ein Teil des Aufrufs leer ist, wird in der Antwort des Audience Managers der Fehler 300 zurückgegeben. Wenn beispielsweise eine Datenquellen-ID 123456 mit dem Integrationscode von customer_id
Die tatsächliche deklarierte ID wird jedoch nicht weitergegeben. Sie sieht dann wie folgt aus:
...&d_cid_ic=customer_id%01%011
Es sollte einen Wert zwischen jedem der %01
Codes, da dort die übergebene oder deklarierte ID erwartet wird.
Da kein Wert übergeben wird, wird beim Zurückgeben der Audience Manager-Antwort der Fehler 300 angezeigt:
..."errors": {
"code": 300,
"msg": "Invalid customer id 123456:"
}
},
Wenn Sie sicherstellen, dass die deklarierte ID an die Anfrage übergeben wird, wird der Fehler behoben und eine ordnungsgemäße Synchronisierung der gewünschten IDs ermöglicht.
Weitere Fragen zur Formatierung der ID-Synchronisierungsaufrufe finden Sie in der AAM Produktdokumentation unter https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/declared-ids.html?lang=de#variables-and-syntax.