Fehler 300 beim ID-Synchronisierungsaufruf

Erfahren Sie, wie Sie den 300-Fehler bei ID-Synchronisierungsaufrufen in Adobe Audience Manager beheben.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Audience Manager

Problem/Symptome

Wenn bei ID-Synchronisierungsaufrufen ein Teil des Aufrufs leer ist, wird in der Antwort des Audience Managers der Fehler 300 zurückgegeben. Wenn wir beispielsweise eine Datenquellen-ID 123456 mit dem Integrations-Code von customer_id haben, die tatsächliche deklarierte ID jedoch nicht übergeben wird, sieht sie in etwa wie folgt aus:

...&d_cid_ic=customer_id%01%011

Zwischen jedem der %01-Codes sollte ein Wert vorhanden sein, da dann die übergebene oder deklarierte ID erwartet wird.

Da kein Wert übergeben wird, wird bei der Rückgabe der Audience Manager-Antwort der Fehler 300 angezeigt:

..."errors": [ {

        "code": 300,

        "msg": "Invalid customer id 123456:"

    }

}] ,

Auflösung resolution

Wenn Sie sicherstellen, dass die deklarierte ID an die Anfrage übergeben wird, wird der Fehler behoben und eine ordnungsgemäße Synchronisierung der gewünschten IDs ermöglicht.

Weitere Fragen zur Formatierung der ID-Synchronisierungsaufrufe finden Sie in der AAM-Produktdokumentation unter https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/declared-ids.html?lang=de#variables-and-syntax.