トラッキング情報がありません:Message Center テンプレート

説明 description

環境

  • Adobe Campaign Classic

  • Adobe Campaign Classic v7

問題/症状

場合によっては、(マーケティングインスタンスから Message Center に)テンプレートを公開してメールを送信した後に、(その特定のテンプレートの配信に対してのみ)トラッキング情報が表示されないことがあります。

解決策 resolution

解像度 – 配信の「トラッキングと画像」セクションを必ず確認してください。 ここで重要な 2 つの点は次のとおりです。

1.   トラッキングをアクティブ化 & トラッキングを開く をチェックする必要があります。

2.  配信テンプレートの「トラッキングと画像」セクションの「 画像 」タブを確認します。画像のホスティングに関してエラーはないはずです。

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