Comment exporter des quarantaines par pays ?

Dernière mise à jour : 2023-01-06

Description

Environnement

Adobe Campaign Standard

Problème/Symptômes

Comment exporter des quarantaines par pays ?

Résolution

  • Les quarantaines sont dans la table NmsAddressStatus

    • Elles sont liées à la dernière diffusion mais pas à un profil.
    • Ils contiennent l'adresse du destinataire "normalisé" (ex : minuscules pour l'email / préfixe + pour le téléphone mobile).
  • Il existe 2 options pour les lier aux profils

  1. Rejoindre un profil via le champ adresse sur la page AddressStatus et Email/mobilePhone sur le profil.
    • Cela ne renverra pas les enregistrements dont l’adresse n’est pas normalisée au niveau du profil.
  2. Rejoindre un profil en recherchant tous les logs de diffusion (ils contiennent également une adresse de destinataire normalisée).
    • Cela ne renverra des données que pour les 6 derniers mois et rien pour les hard bounces plus anciens.
    • Cela renverra les profils dont l'adresse du destinataire a déjà été modifiée/corrigée.

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