A lista de fragmentos não é exibida no Designer de email

Saiba como corrigir o problema do Adobe Campaign Standard em que somente o fragmento OOTB aparece na lista de fragmentos, abrindo o fragmento e salvando-o por meio do novo editor. Abra e salve o fragmento por meio do novo editor, que o atualiza e permite que a lista funcione conforme esperado posteriormente.

Descrição description

Ambiente

  • Campaign Standard

Problemas/Sintomas

Quando você usa o novo designer de email, somente o fragmento OOTB aparece na lista de fragmentos. Além disso, a lista  demora para aparecer quando você tenta atualizar a lista.

Resolução resolution

Isso pode acontecer quando um fragmento é criado usando o Editor herdado. Abrir o fragmento e salvá-lo por meio do novo editor o atualizará e a lista funcionará posteriormente.

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