Felmeddelandet "Den begärda databasposten finns inte"
Den här artikeln innehåller en lösning på Adobe Campaign Classic-problemet där en användare får ett felmeddelande -"Den begärda databasposten finns nu. Bevilja mapprättigheterna till användaren.
Beskrivning description
Miljö
- Campaign Classic
- Campaign Classic v7
Problem/symtom
När du försöker starta ett arbetsflöde visas ibland följande felmeddelanden:
- "SQL-sats …"
- "Den begärda databasposten finns inte."
- "Det går inte att läsa in dokument av typen (instance_table) som uppfyller villkoret (condition) "
Det här felet visas ibland även om posten i databasen finns.
Det påverkar bara ett fåtal användare och administratörerna kan köra arbetsflödet utan fel.
Upplösning resolution
Detta kan vara ett problem relaterat till rättigheter. Mappen där arbetsflödet skapas är inte tillgänglig för operatorn. Arbetsflödet är synligt i den aktuella mappen men tillhör mappen Administration > Production > Objects Created automatically > Campaign Workflows som användaren inte har behörighet till.
Om användaren tilldelas mapprättigheter korrigeras problemet.